什么是皮格马利翁效应？
皮格马利翁效应又被称作罗森塔尔效应、期待效应，是由美国著名心理学家罗森塔尔和雅各布森，在多年教学经验的基础上，验证后共同提出的。是指人的情感和观念会不同程度地影响到自己的行为，会不自觉地接受自己喜欢、钦佩、信任和崇拜的人。
这个效应尽管由罗森塔尔和雅各布森提出，但最初是源于古希腊的一个神话故事。塞浦路斯的国王皮格马利翁非常喜欢雕塑，一次，他用一块象牙精心雕塑了一个美女像，给她取名为盖拉蒂。这尊雕塑实在太完美了，皮格马利翁逐渐爱上了自己的作品。
他每天对着雕塑倾诉绵绵情话，赞美她的美貌，真诚地希望她能够幻化为人形，成为自己美丽的妻子。一天，皮格马利翁的痴心最终感动了女神，雕像化作一位楚楚动人的美女，笑吟吟地朝他走来。皮格马利翁的期望终于成真，迎娶了眼前这位让自己朝思暮想的女子。皮格马利翁效应，便是人们从这个故事中总结出来的，是指热切的期望与赞美能够产生奇迹，期望者通过一种强烈的心理暗示，使被期望者的行为达到他的预期要求。
皮格马利翁效应案例
受暗示学生变优秀，B级人去做A级事
1968年，美国著名心理学家罗森塔尔和雅各布森到一所小学，从一至六年级中各选三个班，在学生中煞有介事地进行了一次“发展测验”。然后，他们列出了一张学生名单，声称名单上的学生都极具潜质，有很大的发展空间。八个月后，他们又来到这所学校进行复试，惊喜地发现，名单上的学生成绩进步很快，性格更为开朗，与老师和同学的关系也比以前融洽了很多。
事实上，这是心理学家进行的一次心理实验，用以证明期望是否会对被期望者产生重大的影响。他们所提供的名单完全是随机抽取的，通过“权威性的谎言”暗示教师，并随之将这种暗示传递给学生。尽管教师们悄悄地将这份名单暗藏心中，却在不知不觉中通过眼神、微笑、言语等途径，将掩饰不住的期望传递给那些名单上的学生。他们受到教师的暗示作用后，变得更加开朗自信，充满激情，在不知不觉中更加努力地学习，变得越来越优秀。
“让B级人做A级事”，是松下公司创造的高期望式激励管理法。这是开发人才的一种成功做法，意思是让低职者高就，目的是压担子促成长。我们的传统做法是量才使用、人事相宜，什么等级的人就安排什么等级的事。让B级人做A级事这种做法既不同于人才高消费，又有别于人才超负荷，比较科学，恰到好处，既使员工感到有轻微的压力，但又不至于感到压力过大，工作职位稍有挑战性，有助于激励员工奋发进取。
精透解析：多说赞美多鼓励，振奋精神增效益
心理学家威廉·詹姆斯曾经说过：“人性最深切的渴望就是获得他人的赞赏，这是人类有别于动物的地方。”赞美和期待具有一种超常的能量，能够改变一个人的行为与思想，激发人的潜能。一个人得到别人的信任与赞美后，他会变得更加自信和自尊，从而获得一种积极向上的原动力。为了不让对方失望，他会更加努力地将自己的优势发挥到极致，尽力达到对方的期望。期望与赞美能创造奇迹。正是因为期望与赞美的暗示对人能产生极大的促进作用，皮格马利翁效应被广泛地运用于教育、管理、营销等领域。
卡耐基很小的时候，母亲就去世了。缺乏母亲的管束，他像放纵的野马一般，特别喜欢调皮捣蛋。九岁那年，他有了一位继母。继母刚进家门的那天，父亲指着卡耐基对她说道：“他可是全镇最坏的孩子，你以后可得提防着。”继母走到卡耐基面前，温柔地摸着他的头，说道：“他怎么会是坏孩子呢，我看他应该是全镇最快乐、最聪明的孩子。”这样一句简朴的话，不仅让卡耐基消除了对继母的抵触情绪，而且还成为激励他的动力。多年以后，卡耐基成为了全世界家喻户晓的成功学大师。
在现代管理中，皮格马利翁效应不仅传达了管理者对员工的信任和期望，还更加适用于团队精神的培养，一些精明的管理者也开始利用这个效应来激发员工的斗志，从而创造出惊人的效益。但也要在加压和减压之间创造平衡，防止激励过度，适得其反。