什么是乔治定理？
乔治定理是由美国管理学家小克劳德·乔治提出的。其含义为：有效地进行适当的意见交流，对一个组织的气候和生产能力会产生有益的和积极的影响。乔治定理昭示人们：沟通是企业成功之本。
乔治定理案例
通用“门户开放”听意见，联想“放开自我”促交流
通用电气公司前总裁韦尔奇曾说：现代企业必须使公司更团结、更容易与人沟通，并鼓励员工同心协力为越来越挑剔的顾客服务，这样才能成为真正的赢家。韦尔奇领导的通用电气公司从最高决策层到各级主管，均实行敞开式办公即“门户开放”政策，随时欢迎职工进入他们的办公室反映各种情况。
最具特征的一点就是：公司从上到下，不论是总经理还是一般员工没有尊卑之分。提倡互相尊重，相互依赖，上下级之间的关系非常亲切、融洽，员工的感觉就像是一个和睦的大家庭。正是在这种感情沟通式的管理下，通用电气公司的发展速度远远超过其他公司。
在联想的企业文化手册中明确写道：放开自我，让别人了解你的需求，让别人了解你的困难，让别人知道你需要帮助。主动了解他人的需求，让他人感到能得到理解和帮助。做到五多三少：多考虑别人的感受，少一点儿不分场合地训人；多把别人往好处想，少盯住别人的缺点不放；多给别人一些赞扬，少在别人背后说风凉话；多问问别人有什么困难，多一些灿烂的微笑。正是通过这些沟通渠道，联想充分唤起了员工间家庭般的和谐与温暖的感觉，营造了一个和谐温馨、信息畅通的工作氛围，达到了一种真正的上下同心。
精透解析：排除位差平等交流，形成规制讲究实效
管理的主体是人，管理就是如何做人的工作。所有的管理问题归根到底都是沟通的问题。通过沟通可以增强员工的信心，可以把团队的目标深入到团队中每位成员的心中，集合每个人的力量，将之引向整个团队最终追求的目标。国内外事业有成的企业无不视沟通为管理的真谛。正如英特尔公司的前任CEO安迪·格鲁夫所言，“领导公司成功的方法是沟通、沟通、再沟通”。
管理者要把组织的内部沟通或者说“意见交流”制度化、日常化，以此建立起一个频繁交流的民主氛围。要获得有效的沟通就要争取平等交流，大家彼此放下各种架子面对面地对话探讨，也只有这样才能获得较高的沟通效率。把意见交流列入议事日程：定期开会，召开专门的“意见交流会”。每个月至少几次，或者每周一次，并且要求大家在这种“意见交流会”上，要全都放下架子，排除所有“位差”，会上大家人人平等，可以畅所欲言，可以辩论和争议。
任何人提不同意见都不应当受到打击报复，相反，应该得到表扬和赞许。这样的“意见交流会”与其他会议是有区别的，会上可以回避什么指示、文件、精神、政策之类习惯内容，直奔主题，专门就大家的各种不同意见进行深入、平等的交流。
沟通创造和谐，沟通赢得人心，它能够凝聚出士气和斗志。一个沟通顺畅的团队必然是一个士气高涨、气氛融洽、业绩高效的组织。