「企业创新」路径依赖定律:一旦选择,不愿回头

什么是路径依赖定律?

路径依赖定律,又称路径思维定律、路径依赖性,是由美国经济学家道格拉斯·诺思提出的。该定律强调,由于惯性,一旦选择进入某种路径,惯性的力量会使这一选择不断自我强化,就会对这种路径产生依赖。

“路径依赖”理论被总结出来之后,人们把它广泛应用在选择和习惯的各个方面。在一定程度上,人们的一切选择都会受到路径依赖的可怕影响,人们过去做出的选择决定了他们现在可能的选择,人们关于习惯的一切理论都可以用“路径依赖”来解释。由于用“路径依赖”理论成功地阐释了经济制度的演进,道格拉斯·诺思于1993年获得诺贝尔经济学奖。

路径依赖定律案例

马腚决定火箭宽度,戴尔做成电脑大鳄

现代铁路两条铁轨之间的标准距离是四英尺又八点五英寸。原来,早期的铁路是由建电车的人设计的,而四英尺又八点五英寸正是电车所用的轮距标准。那么,电车的标准又是从哪里来的呢?最先造电车的人以前是造马车的,所以电车的标准是沿用马车的轮距标准。马车又为什么要用这个轮距标准呢?英国马路辙迹的宽度是四英尺又八点五英寸,所以,如果马车用其他轮距,它的轮子很快会在英国的老路上撞坏。这些辙迹又是从何而来的呢?从古罗马人那里来的。

因为整个欧洲,包括英国的长途老路都是由罗马人为他的军队所铺设的,而四英尺又八点五英寸正是罗马战车的宽度。任何其他轮宽的战车在这些路上行驶的话,轮子的寿命都不会很长。可以再问,罗马人为什么以四英尺又八点五英寸为战车的轮距宽度呢?原因很简单,这是牵引一辆战车的两匹马屁股的宽度。故事到此还没有结束。美国航天飞机燃料箱的两旁有两个火箭推进器,因为这些推进器造好之后要用火车运送,路上又要通过一些隧道,而这些隧道的宽度只比火车轨道宽一点,因此火箭助推器的宽度是由铁轨的宽度所决定的。所以,最后的结论是:路径依赖导致了美国航天飞机火箭助推器的宽度,竟然是两千年前便由两匹马屁股的宽度所决定的。在国际IT行业中,戴尔电脑是一个财富的神话。戴尔计算机公司从1984年成立时的1000美元,发展到2001年销售额达到310亿美元,是一段颇富传奇色彩的经历。戴尔公司有两大法宝:“直接销售模式”和“市场细分”方式。而据戴尔创始人迈克尔·戴尔透露,他早在少年时就已经奠定了这两大法宝的基础。戴尔12岁那年,进行了人生的第一次生意冒险—为了省钱,酷爱集邮的他不想再从拍卖会上卖邮票,而是通过说服自己一个同样喜欢集邮的邻居把邮票委托给他,然后在专业刊物上刊登卖邮票的广告。出乎意料的,他赚到了2000美元,第一次尝到了抛弃中间人,“直接接触”的好处。有了第一次,就再也忘不掉了。后来,戴尔的创业一直和这种“直接销售”模式分不开。上初中时,戴尔就已经开始做电脑生意了。

他自己买来零部件,组装后再卖掉。在这个过程中,他发现一台售价3000美元的IBM个人电脑,零部件只要六七百美元就能买到。而当时大部分经营电脑的人并不太懂电脑,不能为顾客提供技术支持,更不可能按顾客的需要提供合适的电脑。这就让戴尔产生了灵感:抛弃中间商,自己改装电脑,不但有价格上的优势,还有品质和服务上的优势,能够根据顾客的直接要求提供不同功能的电脑。这样,后来风靡世界的“直接销售”和“市场细分”模式就诞生了。

其内核就是:真正按照顾客的要求来设计制造产品,并把它在尽可能短的时间内直接送到顾客手上。此后,戴尔便凭借着他发现的这种模式,一路做下去。从1984年戴尔退学开设自己的公司,到2002年排名《财富》杂志全球500强中的第131位,2011年上升至第6位。自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的“最受仰慕的公司”。其间不到20年时间,戴尔公司成了全世界最著名的公司之一。正是初次做生意时的正确路径选择,奠定了后来戴尔事业成功的基础。

精透解析:重视初始选择,果敢进行改革

孔子曰:“少成若天性,习惯如自然。”在现实生活中,路径依赖很常见,尤其是在官僚机制的组织结构中,一个单位确定了一个管理模式之后,员工就会遵照这个模式,并逐渐习惯这个模式。但是,由于惯性,很少有人会思索这种行为是否合理、有效。这就要求人们在开始时慎重选择“马屁股”的宽度。做好了你的第一次选择,你就设定了自己的人生。

运用好路径依赖定律,要求初创团队的管理者应该对外部环境的变化非常敏感,并能较早地采取行动,对制度进行改革,要善于利用路径依赖的正面影响,要避免路径依赖产生的负面影响。管理者在实际管理中应该注意以下几个方面。

1.发现错误的路径

管理者要在工作中及时发现那些不再需要的流程,并将之清除;随时留意工作流程中发生问题的环节,并及时解决问题。在我们的工作中存在很多不必要的流程,这些流程在当初设计的时候,有的仅仅是为了达到一个简单的目的;现在条件改善了,人们之前的一些程序没用了,但是没有人对现有的制度进行改革,很多不必要的流程也一直沿用下来。很多人不清楚为什么要这样做,只是在惯性的作用下,一遍又一遍地重复着乏味的工作。及时发现这样的路径,并尽快从这样的路径中解脱出来,才能在竞争中不断打败对手,时时处于领先地位。

2.跳出错误的路径

一旦选择了一条道路,我们就很难再重新作出抉择,因为重新选择的成本太高了。有很多时候我们在作出了一个选择之后,就再也回不了头了。面对一个错误的选择,管理者只有勇敢地面对,及时舍弃旧的制度,重新规划新的体制,勇敢地跳出来。

3.选择正确的路径

每个人都有自己的思维模式,这种模式对以后的人生会产生很大影响。人们过去的选择决定了他们现在的选择,人们现在的选择会决定他们以后的选择。在你作出你的第一次选择时,你的人生就确定了。同样,初创团队在作出任何选择的时候都要谨慎,以避免路径依赖的负面影响对我们的工作产生不必要的影响。因此,管理者在最开始的时候就要为初创团队找准一个正确的路径,在作出选择的时候,要根据多方面的资料与信息综合考虑。可以向有经验的员工多请教,通过大量的调查与对比,作出合理的判断,选择正确的路径。

4.推广正确的路径

在一个初创团队的发展中,经常需要剔除一些废旧的制度,推广一些新政策,但是团队中普遍存在一种惰性心理,人们不愿意去改变原有的制度,员工对新制度总是采取怀疑的态度。管理者要做好解释,并制定保障新制度推广的强有力措施,勇于继续不断地推广新的有利的制度和举措。

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