如果你去一家公司面试,到了约好的时间,面试官临时有紧急事情要去处理,接下来要你等了两个小时仍未开始面试,你会如何处理?
一、临时有事问题起
头条大V焱公子@焱公子在他的头条当中提到一个案例:
一个HR吐槽——面试者一点耐心都没有,难怪找不到工作
还原整件事情,HR和面试者约好了10点面试,面试者提前10分钟到达,而企业方的业务负责人(面试官)临时有急事要处理
于是HR解释之后,要面试者在会议室等待,面试官当时交代:很快就会回来
结果等到面试官12点回来之后发现,面试者早已经不辞而别,于是面试官来质问约人的HR:怎么约了这样的人来面试?
HR受到批评很生气,于是去联系面试者
面试者回应说:你们也太不尊重人了,让我等了快两个小时,我凭什么等你?
于是最后面试官吐槽面试者的人品,HR责怪这个面试者没有耐心——哪怕要走,也应该打个招呼才行
究竟这段事情是谁对谁错呢?
二、时间观念见人品
首先,从企业的角度来看,不管是这个面试官,还是这位HR,都有点儿过分高估自己
哪怕你所在的企业真的很牛,你也要对面试人的时间加以珍惜,而不是觉得对方有义务要等你
面试者提前10分钟就到达了约定地点,说明人家很重视这次面试的事情
其次,作为企业方,如果不能准时开始面试,先要讲清楚事情的原因,同时提出补救措施
以面试官为例,哪怕再紧急的事情,大概需要多长时间处理,应该都是可以提前估计出来的
明少认为:如果处理时间预计会超过半个小时,就需要提前去跟面试者做说明和解释
最后,除了解释说明之外,还要提出补救建议,看是否要再安排其他时间面试,或者是改成视频面试
要与面试者协商采用何种方式更适宜,这样既能得到对方的谅解,也展示出了用人单位做事很周到
最差劲的就是案例中这样处理,丢下一句“一会回来”就所有事都不管了,还觉得对方有义务等自己
面试者是来求职的,不是来求人的,求职这件事情,不是单方面的施舍,是认可彼此的价值,并且未来是合作的关系
很多管理者以为自己是领导就牛到不行,如果企业足够强势,这种方式还勉强可以,而市场上绝大多数的企业和人才,现在都是平等的关系
面试者还没入职,领导就这么没有时间观念,做事情无所顾忌,要是入职之后,跟着这样的领导,肯定有更多的糟心事等着自己
所以面试者及时地离开,对他来讲,应该也算是一件好事
这个事给管理者一个启示:职场当中不能太以自我为中心,我们的职场口碑,都承载在这些小事情上面
三、都从自己找原因
除了这个面试官之外,另外两个人做事情的方式也值得商榷
首先是这个HR,把面试者送到了会议室之后,就不闻不问,两个小时不理
这是一件非常搞笑的事情,哪怕人家尚未入职,来的都是客,对待客人,没有不闻不问的道理
在这两个小时期间,HR既没有主动去联系面试官,询问事情处理的进展,也没有去跟面试者交流任何的信息
除了把人约过来之后,其他的都是让面试者自理,难怪会寒了面试者的心
所以这个HR最后的结果是:既没有完成面试官交代的事情,还把责任都推给了面试者不够耐心
相信有这样的做事习惯,平时的工作成果也好不到哪里去
工作不是做过了就算做完了,而是需要最后拿出成果来,在过程当中要积极主动,思考自己还能做哪些事情,而不是总盯着别人“这不行”或“那不行”
通过抱怨无法解决任何的问题,要从抱怨的事情当中吸取教训,如何避免下次发生同类的事情
只有养成这样的工作思维习惯,才能够让自己在职场当中不断前进
最后要提到的是面试者,提前10分钟就到了面试的场地,说明自己很重视这件事情
发生了这样的突发情况,如果愿意等待,完全可以利用等待时间去详细了解企业现状,以及业务部门有什么样的问题
HR没有主动聊起,自己也应该主动去问询,而不是被动地等在会议室里
大多数的人,在面试之前其实都没有做那么多的功课,这个等待的时机,刚好可以让自己多看看这家公司的材料,储备更多的信息
这样等到面试官回来的时候,主动权会更多地掌握在自己手里,不管是进还是退,都有了更多的底气
更重要的是:我们不能因为对方做了什么事情,就决定自己要采取什么样的行为
对方把自己丢在会议室,确实是很失礼,但是如果决定离开,当面打个招呼也是人之常情,不辞而别确实不合情理
总之这件事情是“三输”局面,最后三个人都没有达成自己的预期,每个人都需要去反思有哪些自己需要改进的事情
人在职场,就是一个不断修行的过程,不怕遇到问题,就怕遇到问题之后,没有得到教训,下次仍然栽在相同的问题上
少一些抱怨,多一些反思,多一些行动,才会让职场之路走得更加顺利
一个人能够完全不抱怨,非常困难,需要我们不断地去修炼自己
我们要从抱怨当中,寻找到解决问题的契机,多想想发生了闹心的事情,究竟教会了我们什么
欢迎你留言来聊一聊:你有没有在职场当中被人放鸽子的经历,你都是如何应对的?