「团队竞争力」吉尔伯特法则:危险没人管,才是真危险

什么是吉尔伯特法则?

英国人力培训专家B.吉尔伯特提出:工作危机最确凿的信号,是没有人跟你说该怎样做。这就是吉尔伯特法则,它告诉管理者,真正危险的事,是没人跟你谈危险。

吉尔伯特法则案例

垫圈问题未被重视,航天飞机机毁人亡

1986年1月28日,美国佛罗里达州卡纳维拉尔角的肯尼迪航天中心,“挑战者”号航天飞机升空75秒钟后爆燃,7名宇航员无一幸存,震惊世界。

据调查,“挑战者”号爆炸的直接原因非常简单,是因为一个橡胶垫圈失灵,引燃外挂燃料储备箱,导致了机毁人亡的悲剧。

令人痛心的是,此前几年关于垫圈不符合应用标准的报告一再被提出,这其中既有来自设计者,也有来自工程技术人员,甚至包括生产厂家。这些有关信息却迟迟未能传递到航天局决策中心。这些关系上百亿美元和宇航员身家性命的报告,却如泥牛入海。经过漫长的公文旅行,直到1982年底,有关O型垫圈的报告才算摆上了决策中心的台面,并被列为“一级紧急问题”的单子中。更为奇怪的是,直到1986年“挑战者”号第10次升空之时,仍未得到解决。这期间,每次航天飞机发射前,垫圈问题都要照例提出,每次航天飞机都照常起飞,这就决定了“挑战者”号的悲惨命运。

精透解析:虚心寻求指点,勇敢应对危机

吉尔伯特法则告诉我们一个道理:作为下属或者员工,当有人教训和指点的时候都是福气,都意味着关心。怕就怕没有人说你什么,也没有人教你怎么做。这等于说你没人管了,游离于纪律、规章的制约之外,看似自由,其实危机四伏。

“旁观者清,当局者迷”,一个人要想进步或取得工作成效必须争取别人对你的指点,要想争取别人对你的指点,你必须要虚心请教,对不同观点要有针对性吸收。三人同行,必有我师。既然人的生命是活在别人的眼睛里的,那么别人的眼睛就对你具有批评、指正的权力,你必须谦虚倾听别人的意见和管理,并对缺点和危机积极应对整改。

纵容自己就是毁灭自己。一个人不要过早地选择宁静,否则他就永远不能成熟。当一个人面临巨大的压力、非常的变故和重大的责任时,那些潜伏在他生命深处的种种能力,会得以突然涌现,在危机中迸发,并促使他能够以非凡的意志做成平时不能做的大事。

现代社会,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。没有危机意识,不注意潜在的危机,有时则会带来灾难性的后果。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼看世界。顺境时要想着为自己找个退路,逆境时要懂得为自己找出路。巨大的变故和危机,对庸人而言可能是毁灭性的打击,但对那些伟大人物而言,却是激发他们潜能的火药!所以,千万不要惧怕危机和压力,要勇敢地接受挑战。

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