公关公司是做什么的(公关到底是干啥的)

  公关公司是做什么的?公关公司主要是做哪些业务?下面公关资源网为您解读:

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  为甲方撰写和发布各类新闻稿件

  一个规模不大的公司,每年都需要搞几次热闹的活动,比如新产品发布会、商展、推介会、新店开业、大型路演、zf领导来访、媒体采访、行业交流峰会、获奖、客户答谢会等等。企业往往需要借机在这些节点进行宣传。除此之外,出于品牌曝光和负面压制的目的,他们也需要频繁发布,以保持积极的声音。

  公关公司就会负责这一块,基于企业的传播需求,按照一定的周期规划、组织、撰写公关稿件,这也是公关公司最基本、最日常的工作。除了写稿,还负责软文的沟通、传递、跟踪、反馈和收集。一般情况下,甲方只起到审核和建议的作用。

  而且,在大部分公关公司,写手都会做兼职出版者,直接与网站编辑、平面媒体编辑接触,根据预算、出版要求、平台报价、平台效果等因素决定发布哪些渠道。最终的出版环节将由作家汇总后统一发送给甲方,甲方只需全程审核、跟进、传达、监督即可。

  公关公司往往有更多的媒体资源,可以实现全网覆盖或精准推广,积极传递品牌信息,扩大品牌的正向体量,有效实现信任和转化,有助于打造良好的品牌口碑和企业形象。

  为甲方策划举办企业活动

  公关活动,如新闻发布会、年会、客户答谢会、产品发布会、行业研讨会、大型晚会、路演、线下活动、线上活动、经销商会议等。一般由公关公司策划、组织、实施和传播。当然也有自己组织的,但大部分还是会找更专业的公关公司来做。在选择公关公司的过程中,可能是以招标的形式,招标成功后,公关公司把一些环节外包给其他公司也是正常的。

  公关公司会提供完整的活动策划方案,以PPT、PDF和文档的形式展示活动流程、报价、活动细节、活动思路和亮点。甲方最终将决定是否中标。合作伙伴和方案敲定后,将进入实施阶段,如场地建设、道具租赁、媒体邀请、主持人聘请、演出项目洽谈、预热送稿、宣传稿件撰写等繁琐工作,由公关公司负责跟进。

  在营销活动方面,公关公司可以提供更实用的解决方案,包括内容营销、病毒营销、热点、事件营销、圈子营销、体验式营销、整合营销等。服务于不同宣传目的的企业活动,告知受众企业文化、品牌理念和产品信息,并塑造良好的企业形象。

  为甲方提供战略咨询

  通过对市场环境、竞争对手、主要受众、品牌产品等因素的调查分析,形成品牌定位、创意、营销策略、运营规划、市场政策、投资和预期设定等,提供给甲方参考,帮助企业实现成功的品牌传播,塑造和增加品牌形象和价值。

  比如甲方来咨询如何做好自己的品牌定位,那么公关公司会以对行业的深入了解和体验为参考标准,加入企业的传播诉求,分析受众的喜好和心理,提出合理的定位和规划。

  为甲方提供媒体运营内容运营服务

  随着新媒体行业的蓬勃发展,企业运营自己的新媒体账号越来越普遍。然而,大多数中小企业经过半年的运营,粉丝仍然很少,缺乏有效的运营策略。

  公关公司的出现有效地解决了这一困境。了解到企业的新媒体运营需求和社交传播需求,纷纷推出第三方代运营服务,对品牌产品和品牌理念进行深入了解,帮助构建企业新媒体平台矩阵,制定合适的新媒体运营策略,负责注册、认证、内容输出、粉丝运营、复盘分析等环节,针对不同平台采取差异化运营手段,帮助品牌在社交渠道发出更好的声音。

  为甲方提供舆情监督服务

  俗话说,防患于未然。市场上的企业或多或少都有黑历史、黑材料、恶意谣言、负面评论等。需要实时检测,从而对即将到来的负面危机有及时的预警,并提前制定危机应对计划和应对机制。

  一般来说,上市公司会同时对多个信息源进行实时监控,整理舆情分析报告并发送给甲方,简明扼要地呈现舆情变化,根据舆情反馈与负面信息源及相关方进行有效沟通,并提出建议性处理方案,最大限度地减少其对公司经营的影响。

  为甲方处理危机

  当危机已经爆发,对于企业来说,都想尽早“灭火”。只有提供最大止损方案,才能减少对公司经营发展的巨大影响。当然,危机爆发时,也有通过高层公关化危为机的案例,不仅成功化解了危机,还极大地宣传了企业的正面形象。

  帮助甲方管理媒体关系

  公关公司的媒体渠道一般分为线上渠道和线下渠道。线上,如KOL、新媒体账号、门户网站、行业媒体等。微博在线名人/达V/视频博主,线下渠道包括报纸、杂志、书籍、访谈、各种主题活动和各种新闻发布会等。

  公关公司通常会有媒体专员维护媒体关系,建立牢固的“友谊”关系,通过协调企业和媒体的需求和价值取向,帮助企业在媒体上传递良好的信息,及时发布关于企业声明的文章,在公关危机时伸出援手。

  毕竟平时和媒体搞好关系,在危机公关的关键时刻还是能起到作用的。即使对方可能在转载负面新闻,至少别人会写得更客观公正。前段时间女车主在奔驰上维权,汽车行业的自媒体没有自由放大传播,这也是为什么奔驰的公关通常在媒体管理上做到极致。

  甲方做品牌推广除了找公关公司外,还可以找一些平台合作。公关资源网,一站式公关资源采购平台。

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