hr是什么意思职位(hr是什么意思)

  业内对HR分类,有一个自上而下的基本共识:从战略型到事务型。

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  1、战略型HR

  能够基于公司战略,去设计组织、人才、HR战略,面向未来,面向公司一两年甚至更长的变化,工作内容有不少是务虚的。比如要搞清楚公司的价值观导向、公司要什么样的人。

  小公司CEO一般兼任这个职责,大型公司则由HRD、CHO,CPO牵头。超大型公司,就会要求高级HRBP,COE专家能够有这个视野。

  2、策略型HR

  工作界面主要面向团队,面向不同产品/市场,能基于业务目标,HR专业政策去落地,解决具体问题,提出建设性的解决方案,工作内容要求是“虚实结合”的。

  这是HRBP、HRG(HR多面手)的主战场,通常都要求“听得见炮声”,驻扎到业务一线。

  3、事务型HR

  主要指面向员工的工作,特点是重复性高、流程性强,从每天约候选人面试,到员工入转调离,确保每月准时无误发工资交社保,日复一日的。这类工作要去非常务实,差错率容忍度非常低。

  这类HR工作,成熟公司一般会结合BPO(流程外包)和自建HRSSC(共享中心)来提高工作效率。

  这个HR三分法,有一本书《Strategic Business Partner》做了深入解读,该书2005年出版,这本书算是HRBP界最早的一本入门书。

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  该书作者是Dana Gaines Robinsion和 James C. Robinson ,他们两是夫妻,底下有一个咨询公司。

  他们提到的HR三分法,主要写的是对HR工作的分类,并不是对HR群体的分类。

  第一种叫strategic work(战略性工作),作者把这个工作定位“使企业处于有利地位的工作,满足整个企业的需求,支持组织领导制定一个或多个行动方案,视野是宏观而非微观”。

  第二种叫tactical work(战术性工作),作者强调,这些工作是为实现某种目标的解决方案,一直是人力资源职能部门的主战场,战术工作的有趣之处在于它的实施过程(灵活性、有效性)。

  第三种叫transactional work(事务性工作),按英文含义,应该是交易型工作,工作是以接受订单的方式完成,有明确的预期,像流水线工作,因此,很多人力资源人员都会抱怨,自己总被埋没于事务性工作。

  客观的说,这本书,不仅仅适合HRBP,也适合广泛OD、TD、HRD等。作者写书的背景,就是尤里奇提出HRBP概念不久,当时大家都在讨论人力资源部门何去何从,他们较早的提出SBP的概念。

  这本书除了提出HR三分法,还提出很多富有启发型的模型和逻辑,比如“如何将从业务需求转换为绩效要求、GAPS模型等,包括下面这个HRBP十三项知识能力清单都是来自这本书。

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  如果你需要这本书的PDF,加小编微信(请备注一下公司/职位),仅供大家学习。另外,请注意这本书是英文版。

  接下来,谈谈腾讯三种HR。

  腾讯大概是2018-2019年,提出一个三种HR的概念,

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  原文是“鹅厂HR的三个方向”,从工作场景等维度进行分析。

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  我们简单梳理一下,腾讯三种HR与HR岗位的关联。

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  仔细去看腾讯对“三种HR”的描述,你会发现,他们出自腾讯的校招的招聘文案,是面向应届生的择业指引,意思是,如果你想应聘腾讯HR,腾讯HR有三个方向,你看自己有什么属性,对号入座。

  当然,现在腾讯“三种HR”概念,不仅仅局限应届生和候选人导入,实际上是一种对HR重新分工的思考,视角更侧重“用户”,站在HR群体角度,思考我是谁,我能做什么,我的未来在哪里。

  这也是腾讯HR一种“用户思维”典型的体现,我们之前写过 腾讯的两种思维,具体不展开了。

  简单对比,传统HR三分法,是站在组织角度,而腾讯HR三分法,是站在用户角度,各有所长。

  总结,今天的小文章:

  1、传统HR三分法

  本质是对人力资源价值产出-重新分工的思考,需要HR群体能主动去响应三种需求(企业整体需求,不同团队需求,员工个体的需求)。背后逻辑是,人力资源部门从传统职能单元分工,导向更敏捷的HR三支柱模式,或其他灵活创新HR新模式。

  2、腾讯HR三分法

  最大的亮点是,腾讯是站在用户的角度,给未来的HR一个新图景,更开放、更具有想象力。宜人型(善沟通)的HR依然人力资源群体的主力军,但是,数理型(善分析)、优势型(有特长)的HR已经是新生力量。

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