对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)

  对于客户服务聊天机器人,想必从事于独立站运营的卖家都不会感到陌生。

  它可以通过文本聊天模拟人类交流,帮助企业回答顾客的问题和请求,以改进潜在客户生成、回答常见问题解答等工作。

  它还能24/7全天候响应客户消息,只要安装,就再也不用担心你的客户因为无法得到及时回复而流失。

  所以,本篇文章将为大家推荐5款拥有客户服务功能的优秀聊天机器人。

  1.Gorgias

  对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)插图

  Gorgias 是中型企业的不错选择,它结合了Shopify 聊天机器人工具和票务系统。这是一个跟踪和细分工具,可以让公司为他们的客户提供更个性化的营销策略。

  优点:

  30 多种集成,包括与消息平台和社交媒体的集成

  聊天机器人历史视图

  数据分析

  价格:

  基本(60 美元/月)

  专业版(300 美元/月)

  高级(750 美元/月)

  按需(定制价格)

  2.Gobot

  对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)插图1

  Gobot 是一个聊天机器人,带有预先构建的模板,可帮助客户选择最佳产品选项。作为一个人工智能驱动的聊天机器人,Gobot 允许公司进行相关的产品推荐并收集客户反馈。

  优点:

  与 Zendesk、Gorgias 和 Salesforce 集成

  客户反馈收集

  购物测验

  拖放式聊天机器人构建器

  价格:

  高级计划(自定义价格)

  3.Relish AI

  对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)插图2

  Relish AI 提供了许多能提高销售和转化率的聊天机器人模板。它有助于优化客户支持,并通过个性化聊天机器人消息生成高质量的潜在客户。

  优点:

  常见问题解答

  跟踪订单

  交叉销售和追加销售的模板

  对话活动

  价格:

  普通版(29 美元/月)

  专业版(69 美元/月)

  高级版(199 美元/月)

  按需(定制价格)

  4.Chatra

  对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)插图3

  Chatra 结合了聊天机器人和实时聊天,允许客户在聊天机器人和实时聊天代理之间轻松切换。它易于定制和使用,并且好评如潮。

  优点:

  在线/离线机器人

  联系表单机器人

  有针对性的消息和触发器

  与 Facebook 和 Instagram 集成

  价格:

  提供免费计划

  基本(22 美元/月)

  专业版(27 美元/月)

  5. SaleSmartly

  对话智能机器人哪个好(5款绝佳客户服务聊天机器人有哪些)插图4

  SaleSmartly 由国内公司设计推出,很多功能和服务都是为国人量身定做的。如果你正在寻找一种一体化的消费者支持、销售和营销的工具来建立客户关系,那么SaleSmartly是很合适的。(

  https://www.salesmartly.com/?source=tth-ZN425)

  优点:

  拖放式聊天机器人构建器

  多种聊天渠道集成

  实时翻译,支持多达200+个语种的高质量互译

  废弃购物车召回

  支持定制SaleSmartly小部件

  价格:

  提供免费计划

  专业计划每月10美元

  商业计划每月99美元

  以上就是本篇文章为大家简单分享的5款拥有客服功能的聊天机器人。

  如果有兴趣使用的话,不妨点进官网试用一下。

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